Rrjetet e mosmarrëveshjeve: çfarë presim nga psikologët në internet?

përmbajtje

Duke zgjedhur një psikolog, ne studiojmë me kujdes faqet e tij në rrjetet sociale. Është e rëndësishme për dikë që një specialist të jetë i pëlqyeshëm. Dikush kërkon një profesionist që nuk flet fare për atë personale. Nëse është e mundur t'i kënaqni të gjithë në të njëjtën kohë, argumentojnë vetë ekspertët.

Duke u përpjekur të zgjedhim specialistin e duhur, shpesh i kushtojmë vëmendje mënyrës sesi ai pozicionohet në rrjetet sociale. Disa tërhiqen nga psikologët që flasin sinqerisht dhe me gëzim për jetën e tyre. Dhe dikush, përkundrazi, është i kujdesshëm ndaj njerëzve të tillë, duke preferuar të punojë me një terapist që nuk mban as Instagram dhe as Facebook.

Në grupet e klientëve që kanë vuajtur nga profesionistë të paskrupullt, ata shpesh debatojnë nëse një psikolog (i cili në fakt është i njëjti person si ne të tjerët) ka të drejtë të ndajë foto familjare, një recetë për një byrekë të preferuar ose një këngë e re nga një artiste e preferuar në rrjetet sociale. Ne vendosëm të zbulojmë se çfarë mendojnë ekspertët tanë për këtë - psikologia Anastasia Dolganova dhe specialistja e terapisë afatshkurtër të orientuar drejt zgjidhjeve, psikologia Anna Reznikova.

Dritë në dritare

Pse shpesh e shikojmë psikologun si një qenie qiellore? Ndoshta kjo është vetëm një pjesë e zhvillimit të shkencës: disa shekuj më parë, një mjek që mund të bashkonte kockat ose të nxirrte një dhëmb, konsiderohej magjistar. Dhe madje edhe pak i frikësuar. Sot, nga njëra anë, habitemi më pak nga mrekullitë e mjekësisë, nga ana tjetër, ua besojmë veten plotësisht specialistëve, duke besuar se ata janë përgjegjës për mirëqenien tonë.

“Nga perceptimi i psikoterapistit si një magjistar i keq apo i mirë, arritëm në perceptimin e psikoterapistit si një kolos, një ideal mbi të cilin mund të mbështeteni në jetën tuaj të brishtë”, shpjegon Anastasia Dolganova. – Nevoja e klientit për këtë është aq e madhe sa pamundësia e psikologëve dhe psikoterapistëve për të përmbushur këto dëshira…

Jashtë profesionit ka një mitologji të tërë për atë se çfarë duhet dhe çfarë nuk duhet të jetë një psikoterapist, si specialist dhe si person. Për shembull: ju mund t'i tregoni atij gjithçka, dhe ai do të pranojë gjithçka, sepse ai është një terapist. Ai nuk duhet të jetë i zemëruar me mua, nuk duhet të jetë i vrazhdë, ai nuk duhet të mërzitet me mua. Ai nuk duhet të flasë për veten e tij, të mos shëndoshet, të sëmuret apo të divorcohet. Ai nuk mund të shkojë me pushime nëse unë jam i sëmurë. Ai nuk mund të jetë kundër faktit që unë të bëj një konsultë me një specialist tjetër. Atij duhet t'i pëlqejnë të gjitha ndjenjat dhe vendimet e mia - e kështu me radhë.

Psikoterapia është para së gjithash një punë. Kjo nuk është një jetë ideale dhe jo njerëz idealë. Kjo është punë e vështirë

Ndonjëherë ne jemi të zhgënjyer nga një psikolog nga gjëra krejtësisht të papritura - dhe jo të gjitha ato lidhen, në fakt, me punën. Për shembull, një klient refuzon të punojë me një terapist sepse ai është "jo sportiv", dhe një klient ndërpret takimet pas tre seancave sepse zyra e specialistit nuk është në rregull të përsosur. Gjithkush ka të drejtën e ideve të veta për bukurinë, por edhe një specialist nuk mund të parashikojë gjithmonë se çfarë saktësisht do të bëhet shkas për një klient. Dhe të dy mund të lëndohen në këtë situatë, dhe shumë seriozisht.

Por sharmi duhet gjithashtu të trajtohet me kujdes ekstrem. Ndodh që përdoruesit e rrjeteve sociale të magjepsen aq shumë nga fotot e një psikologu në një garë me motor, në shoqërinë e gjyshes apo maceve të tyre të dashura, saqë duan të arrijnë tek ai dhe vetëm tek ai. Çfarë sinjalizon kjo qasje e klientit te psikologu?

“Nëse një klient zgjedh një terapist bazuar në faktin se ai ende shkruan për jetën e tij personale, do të ishte mirë të flitej për këtë në seancë. Zakonisht, kjo qasje fsheh shumë fantazi, madje edhe dhimbje të klientit, për të cilat mund të diskutohen”, thotë Anna Reznikova.

 

Anastasia Dolganova kujton: “Ndoshta një nga idetë më të keqkuptuara, si nga vetë psikologët, ashtu edhe nga klientët e tyre, është se psikoterapia, në fakt, është kryesisht punë. Kjo nuk është një jetë ideale dhe jo njerëz idealë. Kjo është një punë e vështirë, dhe një aureolë romantike ose demonike vetëm ndërhyn në të.

Të dish apo të mos dish - kjo është çështja!

Disa klientë të mundshëm vlerësojnë një specialist për sa i përket sa i sinqertë është ai në internet. Çfarë ndjenjash përjeton dikush që në thelb nuk dëshiron të dijë asgjë për një specialist si person dhe zgjedh një psikolog sipas parimit "nëse nuk je në Facebook, do të thotë që je padyshim një profesionist i mirë"?

“Nuk dua të di asgjë për ty” do të thotë “Unë dua që të jesh një ideal”, shpjegon Anastasia Dolganova. — Edhe psikanalistët, për të cilët mungesa e vetë-zbulimit ka qenë prej kohësh një pjesë thelbësore e teknikës profesionale, tani nuk e trajtojnë këtë parim kategorikisht. Një person i shëndetshëm mendërisht dhe psikologjikisht është në gjendje të tolerojë një person tjetër pranë tij pa e idealizuar atë – dhe kjo është pjesë e rritjes dhe zhvillimit, detyrave që do të ndjekë çdo psikoterapi e thellë.

 

Puna është vetëm një pjesë e personalitetit. Pas çdo specialisti janë tejkalimet dhe përvojat, gabimet dhe fitoret, dhimbjet dhe gëzimet. Ai mund t'i pëlqejë vërtet komeditë e çuditshme, ndjesitë dhe peshkimi në akull. Dhe shkruani për të - gjithashtu. Pra, a duhet të abonoheni në përditësimet e terapistit tuaj? Vendimi, si zakonisht, është i yni.

“Unë nuk dua të di asgjë për specialistin tim, ashtu siç nuk dua që ai të dijë diçka personale për mua”

 

“Një person mund të mos dëshirojë të ketë informacion intim për terapistin e tij, ashtu siç mund të mos dëshirojë të ketë një informacion të tillë për ndonjë person tjetër derisa të justifikohet nga marrëdhënia,” shpjegon Anastasia Dolganova. "Pra, ky nuk është një rregull ekskluziv për terapistin dhe klientin, por mirësjellje universale njerëzore dhe respekt për tjetrin."

Si e trajtojnë këtë çështje psikologët? Dhe pse bëjnë zgjedhje të caktuara?

"Unë nuk regjistrohem te terapisti im në rrjetet sociale, sepse për mua ka të bëjë me kufijtë - të imi dhe një personi tjetër," komenton Anna Reznikova. “Përndryshe, mund të kem disa fantazi që do të na pengojnë në punën tonë. Kjo nuk është frikë apo zhvlerësim: ne kemi një marrëdhënie pune. Shumë mirë - por prapë funksionon. Dhe në këto drejtime, nuk dua të di asgjë për specialistin tim, ashtu siç nuk dua që ai të dijë diçka personale për mua. Në fund të fundit, ndoshta nuk jam gati t'i tregoj atij gjithçka ... "

Rreziqet dhe pasojat

Sinqeriteti ekstrem mund të jetë magjepsës. Dhe në përgjithësi, rrjetet sociale janë vetëm për të treguar veten jo vetëm si specialist, por edhe si person i gjallë. Përndryshe, pse duhen fare, apo jo? Jo ne te vertete.

"Kam takuar mendime në internet si: "Njerëz, nuk kam studiuar psikologji dhe kam kaluar terapi personale për të kufizuar veten tani!" Unë mund ta kuptoj këtë, por për një sinqeritet të tillë, përveç guximit dhe protestës, na duhet të paktën një sistem i mirëformuar, i qëndrueshëm i mbështetjes dhe vetëmbështetjes së jashtme”, është e sigurtë Anastasia Dolganova. "Dhe gjithashtu ndërgjegjësimi, kritika ndaj asaj që shkruani dhe aftësia për të parashikuar përgjigjen."

Çfarë rrezikon saktësisht një psikoterapist që flet për ngjarje dhe veçori të jetës së tij personale në rrjetet sociale? Para së gjithash, kontakt i sinqertë dhe i qartë me klientin.

"Psikoanalistja Nancy McWilliams shkroi: "Pacientët i perceptojnë zbulimet e një psikoterapisti si një ndryshim të frikshëm roli, sikur terapisti i rrëfen pacientit me shpresën se ai do ta qetësojë atë," citohet Anna Reznikova. – Domethënë fokusi i vëmendjes kalon nga klienti te terapisti dhe në këtë mënyrë ata ndryshojnë vendet. Dhe psikoterapia përfshin një ndarje shumë të qartë të roleve: ka një klient dhe një specialist. Dhe kjo qartësi ofron një hapësirë ​​të sigurt për klientët që të eksplorojnë ndjenjat e tyre.”

Përveç kësaj, ne mund të gjykojmë paraprakisht kompetencën e një specialisti, duke mos vërejtur gjithmonë ndryshimin midis tij si profesionist dhe si person i thjeshtë.

"Nëse klienti është i vetëdijshëm për veçoritë e jetës personale të terapistit: për shembull, që ai nuk ka fëmijë ose është i divorcuar, atëherë ai mund të mos dëshirojë të diskutojë probleme të ngjashme me një specialist," paralajmëron Anna Reznikova. – Logjika është diçka e tillë: “Po, çfarë mund të dijë ai nëse ai vetë nuk ka lindur / divorcuar / ka ndryshuar?

Ia vlen të ruani një sy kritik – jo vetëm ndaj të tjerëve, por edhe ndaj vetes.

Por ka edhe probleme sigurie. Fatkeqësisht, histori si tragjedia e protagonistit të filmit “Shqisa e Gjashtë” nuk gjenden vetëm në ekran.

“Asnjëherë nuk e dini se çfarë është në mendjen e klientit tuaj apo të të afërmve të tij. Në një nga grupet, kolegët treguan një histori: një vajzë shkoi te një psikolog për një kohë të gjatë dhe, natyrisht, në të ndodhën ndryshime. Dhe burri i saj nuk e pëlqeu atë. Si rezultat, ai zbuloi një specialist dhe filloi të kërcënojë prindërit e tij, "thotë Anna Reznikova.

Në përgjithësi, çdo gjë mund të ndodhë, dhe në çdo rast, ia vlen të ruani një vështrim kritik – jo vetëm ndaj atyre që ju rrethojnë, por edhe ndaj vetes. Dhe për specialistin, kjo është ndoshta më e rëndësishme sesa për klientin. A ka ndonjë material që një specialist nuk duhet t'i ngarkojë patjetër në rrjetet e tij sociale? Çfarë dhe si nuk shkruajnë vetë psikologët në faqet e tyre?

"Gjithçka këtu është shumë individuale dhe varet nga drejtimi të cilit i përmbahet terapisti, si dhe nga standardet etike që janë afër tij personalisht," thotë Anna Reznikova. — Unë nuk postoj imazhe të të dashurve të mi, foto të mia nga festa ose me veshje të papërshtatshme, nuk përdor kthesa "kolokive" të të folurit në komente. Unë shkruaj histori nga jeta, por ky është një material shumë i ricikluar. Qëllimi i postimeve të mia nuk është të tregoj për veten time, por t'i përcjell lexuesit idetë që janë të rëndësishme për mua.”

"Unë nuk do të postoja asnjë informacion që e konsideroj intim në internet," ndan Anastasia Dolganova. “Nuk e bëj për arsye kufijsh dhe sigurie. Sa më shumë të zbuloni për veten tuaj, aq më i pambrojtur jeni. Dhe të injorosh këtë fakt në stilin "por do ta bëj gjithsesi, sepse dua" është naive. Terapistët fillestarë zakonisht angazhohen në histori të sinqerta për veten e tyre. Terapistët me përvojë dhe të kërkuar priren të jenë më të rezervuar. Ata zbulojnë vetëm gjëra për veten e tyre që mund t'i trajtojnë me kritika në rast të reagimeve negative."

Person apo funksion?

Ne vijmë te një psikoterapist si profesionist, por çdo profesionist është para së gjithash një person. E kuptueshme apo jo, na pëlqen apo jo, me një sens të ngjashëm humori apo aspak – por a është e mundur psikoterapia edhe pa i treguar klientit anën e saj “njerëzore”?

"Përgjigja varet nga lloji dhe kohëzgjatja e terapisë," shpjegon Anastasia Dolganova. – Jo gjithmonë detyrat që klienti i vendos terapistit kërkojnë ndërtimin e marrëdhënieve të mira brenda këtij procesi. Një pjesë e punës është mjaft teknike. Por kërkesat që përfshijnë ndryshime të thella personale ose krijimin e një sfere komunikimi ose marrëdhënieje kërkojnë një hetim të fenomeneve emocionale dhe të sjelljes që lindin midis terapistit dhe klientit gjatë punës së tyre të përbashkët. Në një situatë të tillë, vetë-zbulimi i terapistit dhe reagimet e klientit ndaj tij bëhen një nga elementët e rëndësishëm të zhvillimit.

Përdoruesit e forumeve dhe faqeve publike kushtuar punës së psikologëve ndonjëherë shkruajnë: "Një specialist për mua nuk është aspak një person, ai nuk duhet të flasë për veten e tij dhe duhet të fokusohet vetëm tek unë dhe problemet e mia". Por a nuk e zvogëlojmë ne në raste të tilla personalitetin e atij të cilit ia besojmë veten vetëm një funksioni? Dhe a mund të themi se kjo është padyshim e keqe apo e mirë?

Një terapist me përvojë është mjaft i aftë të përjetojë të perceptohet si funksion.

“Nuk është gjithmonë gjë e keqe të trajtosh një terapist si funksion”, thotë Anastasia Dolganova. – Në disa raste, kjo pamje kursen kohë dhe energji si për klientin ashtu edhe për psikologun. Terapisti, i cili tashmë ka kaluar fazën “Dua të jem shoqja më e mirë dhe një nënë e mirë për të gjithë” në zhvillimin e tij, i trajton raste të tilla, ndoshta edhe me lehtësim. Mendon me vete diçka si: “Në rregull, ky do të jetë një proces i thjeshtë, i kuptueshëm dhe teknik për disa muaj. Unë e di se çfarë të bëj, do të jetë një punë e mirë.”

Edhe nëse një profesionist sillet në mënyrë të patëmetë, ai nuk mund të mos reagojë fare ndaj faktit që klienti sheh një sërë opsionesh tek ai. A mërziten specialistët kur zbulojnë se mund të jenë vetëm një "imitues"? Le t'i pyesim ata!

"Një terapist me përvojë është mjaft i aftë të përjetojë atë që ai perceptohet si një funksion," është e sigurt Anastasia Dolganova. – Nëse ndërhyn në punë, ai e di se çfarë të bëjë me të. Nëse kjo ia prish jetën personalisht, ai ka një mbikëqyrës që do të ndihmojë për të përballuar këto ndjenja. Unë mendoj se portretizimi i terapistit si tepër të ndjeshëm është vetëm ekstremi tjetër i portretizimit të tij si vetëm funksional.”

"Nëse psikologu është i mërzitur që klienti e trajton atë në një mënyrë ose në një tjetër, kjo është një arsye shtesë për të shkuar për mbikëqyrje dhe terapi personale," pajtohet Anna Reznikova. Nuk do të jesh i sjellshëm me të gjithë. Por nëse klienti ka ardhur tashmë tek ju, do të thotë se ai ju beson si specialist. Dhe ky besim është më i rëndësishëm se si ju trajton. Nëse ka besim, puna e përbashkët do të jetë efektive”.

Më jep një libër ankesash!

Mund të ankohemi për këtë apo atë terapist, duke u fokusuar në kodin etik të organizatës apo shoqatës me të cilën ai bashkëpunon. Megjithatë, nuk ka një dokument të përbashkët të miratuar për të gjithë psikologët që do të përcaktonte normën në marrëdhënien mes terapistit dhe klientit në vendin tonë.

“Tani shumë njerëz që kanë nevojë për ndihmë përfundojnë me specialistë të ndryshëm fatkeq. Pas komunikimit me ta, klientët ose janë të zhgënjyer nga terapia ose shërohen për një kohë të gjatë, thotë Anna Reznikova. – Prandaj, është thjesht i nevojshëm një kod etik, i cili do të përshkruajë në detaje se çfarë mund të bëhet dhe çfarë nuk mund të bëhet. Fatkeqësisht, jo të gjithë mund të udhëhiqen nga sensi i shëndoshë: gjithnjë e më shpesh mund të takojmë "specialistë" që nuk kanë një arsim bazë, orë të duhura të terapisë personale, mbikëqyrje".

Dhe meqenëse nuk ka asnjë "ligj" të vetëm që është i detyrueshëm për të gjithë, ne, klientët, përdorim levën e ndikimit që është më e arritshme për ne nëse nuk mund të gjejmë drejtësi për një specialist të paaftë: i lëmë komentet tona në faqe të ndryshme në Web. Nga njëra anë, interneti zgjeron ndjeshëm kufijtë e lirisë së fjalës. Nga ana tjetër, ajo gjithashtu jep hapësirë ​​për manipulim: në komunitetet ku është zakon të lëmë komente për psikologët, më së shpeshti mund të dëgjojmë vetëm njërën palë - atë që ka të drejtë të flasë për atë që ka ndodhur. Dhe së fundmi jo vetëm guru pa diploma janë “nën shpërndarje”…

“Gjatë tre viteve të fundit, konteksti i punës së komisioneve të etikës ka ndryshuar në mënyrë dramatike,” shpjegon Anastasia Dolganova. “Ndërsa më parë punonin kryesisht me raste vërtet skandaloze të shfrytëzimit dhe abuzimit të klientëve nga joprofesionistë, tani kultura e ankesave publike ka krijuar një situatë në të cilën anëtarët e komisioneve të tilla duhet të kalojnë pjesën më të madhe të kohës duke studiuar pretendime të pashëndetshme dhe joadekuate ndaj terapistë, që merren me fshehjen e informacionit, gënjeshtra të plota dhe shpifje. Bllokimi i përgjithshëm është bërë gjithashtu një shenjë e kohës: ankesat shkruhen me numra si kurrë më parë.”

Psikoterapistët kanë nevojë për mbrojtje nga peripecitë e kësaj bote jo më pak se klientët

“Nëse brenda profesionit janë të formuara mekanizma për mbrojtjen e klientit: i njëjti kod etik, komisione etike, programe kualifikimi, mbikëqyrje, atëherë nuk ka mekanizma për mbrojtjen e terapistit. Për më tepër: terapisti etik i ka duart e lidhura në çështjen e mbrojtjes së tij! – thotë Anastasia Dolganova. – Për shembull, çdo klient i psikologut të Mashës, në çdo vend dhe për çfarëdo arsye, mund të shkruajë "Masha nuk është terapiste, por bastard i fundit!" Por Masha shkruan "Kolya është një gënjeshtar!" nuk mundet, sepse në këtë mënyrë ajo konfirmon faktin e punës së tyre dhe cenon kushtin e konfidencialitetit, i cili është kyç për psikoterapi. Domethënë nuk duket shumë mirë për fushën publike. Aktualisht nuk ka mekanizma funksional për rregullimin e kësaj situate, por tashmë ka biseda dhe reflektime për këtë temë. Me shumë mundësi, diçka e re do të lindë prej tyre me kalimin e kohës. ”

A ia vlen të rregullohen veçmas normat që do t'i ndihmonin psikologët të lundrojnë në botën e internetit, e cila në një mënyrë ose në një tjetër nënkupton njëfarë sinqeriteti? Ndoshta ata vetë kanë nevojë për mbrojtje nga peripecitë e kësaj bote jo më pak se klientët.

“Besoj se nevojiten pika të reja në kodet e etikës profesionale që do t'i mundësonin terapistit të marrë udhëzime në hapësirën moderne publike dhe të kujdeset si për sigurinë e klientëve të tij ashtu edhe për sigurinë e tyre. Si pika të tilla, unë shoh, për shembull, një përcaktim të qartë të intimitetit dhe rekomandime se çfarë duhet dhe nuk duhet të bëjë terapisti në rast të vlerësimeve negative publike për punën e tij ose personalitetin e tij, "përfundon Anastasia Dolganova.

Lini një Përgjigju