Përgjegjësi në distancë: pesë tendencat e dixhitalizimit në tregun e pasurive të paluajtshme

Pandemia e koronavirusit ka sfiduar, ndoshta, të gjitha fushat, dhe tregu i pasurive të paluajtshme nuk bën përjashtim. Në kohët "paqësore", vetëm një geek mund të imagjinonte një blerje krejtësisht pa kontakt të një apartamenti. Pavarësisht zhvillimit të shpejtë të teknologjive rreth nesh, ishte më e zakonshme që të gjithë pjesëmarrësit në transaksion të kryenin të gjitha fazat - nga shikimi i hapësirës së jetesës deri te marrja e një hipoteke dhe çelësash - jashtë linje.

Rreth ekspertit: Ekaterina Ulyanova, Drejtore e Zhvillimit të përshpejtuesit të pasurive të paluajtshme nga Glorax Infotech.

COVID-19 ka bërë rregullimet e veta: revolucioni teknologjik tani po kap me shpejtësi edhe vendet më konservatore. Më parë, mjetet dixhitale në pasuri të paluajtshme u perceptuan si një bonus, paketim i bukur, një marifet marketingu. Tani ky është realiteti dhe e ardhmja jonë. Zhvilluesit, ndërtuesit dhe sekserët e kuptojnë shumë mirë këtë.

Sot ka një valë të dytë të popullaritetit të startup-eve nga bota e PropTech (pronë dhe teknologji). Ky është emri i teknologjisë që ndryshon të kuptuarit tonë se si njerëzit ndërtojnë, zgjedhin, blejnë, rinovojnë dhe marrin me qira pasuri të paluajtshme.

Ky term u krijua në Francë në fund të shekullit të 2019-të. Në XNUMX, Sipas CREtech, rreth 25 miliardë dollarë janë investuar në startup-et PropTech në mbarë botën.

Trendi nr. 1. Mjetet për demonstrimin në distancë të objekteve

I armatosur me një vegël, konsumatori nuk mund (dhe nuk dëshiron) të vijë më në kantierin e ndërtimit dhe sallën ekspozite: vetëizolimi detyron si zhvilluesin ashtu edhe blerësin e mundshëm të ndryshojnë modelet e zakonshme të ndërveprimit. Ata vijnë në ndihmë të mjeteve të TI-së të krijuara për të treguar vizualisht shtëpinë, planimetrinë, fazën aktuale të ndërtimit dhe infrastrukturën e ardhshme. Natyrisht, Zoom nuk është shërbimi më i përshtatshëm për qëllime të tilla. Deri më tani, as teknologjitë VR nuk po kursejnë: zgjidhjet që tani janë në treg janë krijuar kryesisht për të befasuar ata që tashmë janë fizikisht në objekt.

Tani zhvilluesit dhe sekserët duhet të befasojnë ata që janë ulur të qetë në divan. Më parë, zhvilluesit e mëdhenj dhe të mesëm kishin në arsenalin e tyre turne 3D, të cilat përdoreshin për të shitur apartamente të përfunduara. Zakonisht në këtë mënyrë paraqiteshin dy ose tre variante apartamentesh. Tani kërkesa për turne 3D do të rritet. Kjo do të thotë që do të kërkohen teknologji që lejojnë zhvilluesit më të vegjël të krijojnë paraqitje 3D sipas planeve pa një pritje të gjatë dhe pagesa të tepërta, të punojnë me grafikë virtuale pa punësuar një ushtri specialistësh të shtrenjtë. Tani ka një bum të vërtetë në shfaqjet e zmadhimit, shumë zhvillues i kanë zbatuar ato në një kohë të shkurtër. Për shembull, në kompleksin rezidencial “Legend” (Shën Petersburg), në objektet e kompanisë së zhvillimit “Brusnika” e të tjera mbahen shfaqjet e zmadhimit të objekteve.

Inovacioni nuk do të anashkalojë anën e klientit. Do të shfaqen miniaplikacione të ndryshme për faqet e internetit, duke ofruar, për shembull, mundësinë e personalizimit të riparimeve, mundësinë brenda Turne 3D për të marrë dizajnin e brendshëm. Shumë startup me zgjidhje të ngjashme po aplikojnë tani për përshpejtuesin tonë, gjë që tregon një rritje të mprehtë të interesit për zhvillimin e shërbimeve shumë të specializuara.

Trendi nr. 2. Ndërtuesit për të forcuar faqet e internetit të zhvilluesve

Gjithçka drejt të cilës tregu ka lëvizur ngadalë dhe me përtesë gjatë gjithë kësaj kohe është kthyer papritur në një domosdoshmëri jetike. Ndërsa ende një komponent imazhi për shumë njerëz, faqet e internetit të kompanive të ndërtimit po kthehen me shpejtësi në kanalin kryesor të shitjeve dhe komunikimit me klientët. Paraqitje të bukura të komplekseve të banimit të ardhshëm, paraqitje pdf, kamera që transmetojnë se si po zhvillohet ndërtimi në kohë reale - kjo nuk mjafton më. Ata që mund ta pajisin faqen me llogarinë personale më të përshtatshme me funksionalitet të zgjeruar dhe të përditësuar vazhdimisht, do të ruajnë pozicionet e tyre në treg. Një shembull i mirë këtu mund të jetë faqja e internetit e PIK ose INGRAD me një llogari personale të përshtatshme.

Llogaria personale nuk duhet të bëhet një barrë për përdoruesit dhe kompaninë, por një dritare e vetme komunikimi, në të cilën është e përshtatshme të shikoni të gjitha opsionet e mundshme të strehimit në ndërtesat në ndërtim, të rezervoni pronën që ju pëlqen, të nënshkruani një marrëveshje, të zgjidhni dhe organizoni një hipotekë, monitoroni ecurinë e ndërtimit.

Natyrisht, në realitetet aktuale, kompanitë nuk kanë buxhet dhe, më e rëndësishmja, kohë për zhvillimet e tyre. Ne kemi nevojë për një konstruktor për të forcuar faqet e zhvilluesve duke ndjekur shembullin e atyre ndërtuesve që ekzistojnë tashmë për të vendosur një dyqan online nga e para me çdo specifikë pune; një widget që ju lejon të lidhni blerjen dhe një bot chat, një mjet që tregon vizualisht procesin e përpunimit të një transaksioni, një platformë e përshtatshme për menaxhimin e dokumenteve elektronike. Për shembull, platforma IT Profitbase ofron jo vetëm zgjidhje marketingu dhe shitjesh, por edhe shërbime për prenotimin online të apartamenteve dhe regjistrimin e transaksioneve online.

Trendi nr. 3. Shërbime që thjeshtojnë ndërveprimin e zhvilluesit, blerësit dhe bankave

Teknologjitë që i nevojiten industrisë së pasurive të paluajtshme tani nuk duhet të demonstrojnë aq shumë objektin pa kontakt midis shitësit dhe blerësit, por ta çojnë marrëveshjen deri në fund - dhe gjithashtu nga distanca.

E ardhmja e industrisë së pasurive të paluajtshme varet nga mënyra se si ndërveprojnë startupet FinTech dhe ProperTech.

Pagesa online dhe hipotekat online kanë ekzistuar më parë, por para pandemisë më së shpeshti ishin mjete marketingu. Tani koronavirusi po i detyron të gjithë të përdorin këto mjete. qeveria ruse thjeshtoi historinë e marrjes së një nënshkrimi elektronik dixhital, i cili duhet të përshpejtojë zhvillimin e kësaj industrie.

Statistikat tregojnë se në 80% të rasteve blerja e një apartamenti në vendin tonë shoqërohet me një transaksion hipotekor. Komunikimi i shpejtë, i përshtatshëm dhe i sigurt me bankën është i rëndësishëm këtu. Ata zhvillues që kanë partnerë bankat teknologjike do të fitojnë dhe i gjithë procesi do të organizohet në atë mënyrë që të minimizohet numri i vizitave në zyrë. Ndërkohë, futja e një aplikacioni për hipotekë në faqe me mundësinë e dërgimit të tij në banka të ndryshme përshpejton procesin e blerjes së një apartamenti.

Trendi nr. 4. Teknologjitë për ndërtimin dhe menaxhimin e pronës

Inovacionet do të ndikojnë jo vetëm në anën e klientit të procesit. Kostoja e apartamenteve formohet përmes proceseve të brendshme në kompani. Shumë zhvillues do të duhet të optimizojnë strukturën e departamenteve, të kërkojnë mënyra për të ulur koston e ndërtimit të ndërtesave përmes përdorimit të teknologjive të reja. Shërbimet do të jenë në kërkesë, duke lejuar të llogaritet se ku dhe si një kompani mund të kursejë burime, të automatizojë punën. Kjo vlen edhe për softuerin për dizajn dhe softuer për analizimin e vendeve të ndërtimit dhe shërbimeve për menaxhimin e pronës duke përdorur teknologjitë e shtëpisë inteligjente, inteligjencën artificiale dhe Internetin e gjërave.

Një zgjidhje e tillë është ofruar nga startupi amerikan Enertiv. Sensorët janë instaluar në objekt dhe kombinohen në një sistem të vetëm informacioni. Ata monitorojnë gjendjen e ndërtesës, temperaturën brenda, monitorojnë zënien e ambienteve me qira, identifikojnë keqfunksionimet, ndihmojnë në kursimin e konsumit të energjisë dhe uljen e kostove.

Një shembull tjetër është projekti SMS Assist, i cili ndihmon kompaninë të mbajë regjistrime të pronës, të paguajë taksat, të gjenerojë njoftime për qira dhe të monitorojë kushtet e kontratave aktuale.

Trendi nr. 5. “Uber” për riparime dhe shërbime banimi dhe komunale

Drejtuesit e tregut global në startupet PropTech si Zillow ose Truila kanë marrë tashmë rolin e sekserëve. Duke përdorur teknologjitë Big Data, këto shërbime grumbullojnë dhe analizojnë të gjithë grupin e informacionit, duke i dhënë përdoruesit opsionet më interesante për të. Edhe tani, një blerës i ardhshëm mund të shohë shtëpinë që i pëlqen pa shitës: kjo kërkon një bravë elektronike dhe aplikacionin Opendoor.

Por, sapo çështja me blerjen pa kontakt të një apartamenti është zgjidhur me sukses, një person lind një i ri - çështja e rregullimit të një hapësire të ardhshme të jetesës, të cilën nuk dëshiron ta mbajë në raft. Për më tepër, apartamenti është kthyer përgjithmonë nga një vend komod për darkë dhe një natë në një vend ku, në këtë rast, e gjithë familja duhet të punojë produktivisht dhe të ketë një pushim të mirë.

Pas përfundimit të pandemisë, ne do të jemi në gjendje të komunikojmë me ndërtuesit dhe projektuesit, të zgjedhim personalisht hijen e duhur të parketit në dyqan dhe të vijmë në sit disa herë në javë për të monitoruar ecurinë e punës. Pyetja është, a e duam ne. A do të kërkojmë kontakte të panevojshme me të huajt?

Pasojë e distancimit social afatgjatë në të ardhmen do të jetë rritja e kërkesës për përzgjedhje në distancë të një ekipi punëtorësh, zgjedhja e një projektuesi dhe një projekti, blerja në distancë e materialeve të ndërtimit, buxhetimi në internet, etj. Deri më tani, nuk ka kërkesa të mëdha për shërbime të tilla. Prandaj, koronavirusi i jep kohë për të rishqyrtuar qasjen e tij për organizimin e një biznesi të tillë.

Prirja drejt hapjes dhe transparencës së shoqërisë administruese për konsumatorin do të intensifikohet. Këtu do të kërkohen aplikacione që thjeshtojnë ndërveprimin mes tyre për shërbimet e banimit dhe komunale dhe shërbimet shtesë. Portierët video do të shkojnë në punë dhe fytyra e pronarit të banesës do të bëhet një kalim për në shtëpi. Tani për tani, biometria është e disponueshme vetëm në banesat premium, por projekte si ProEye dhe VisionLab po përshpejtojnë ditën kur këto teknologji hyjnë në shtëpitë e shumicës së qytetarëve.

Mos mendoni se teknologjitë e listuara do të jenë të kërkuara vetëm gjatë pandemisë. Zakonet konsumatore që po formohen tani do të mbeten me ne edhe pas izolimit. Njerëzit do të fillojnë të përdorin mjete në distancë që kursejnë kohë dhe para. Mos harroni se si u kritikuan startup-et që zhvilluan teknologji të karburantit pa kontakt të makinave që ju lejojnë të blini karburant pa lënë makinën tuaj. Tani ata janë në kërkesë të madhe.

Bota duhet të ndryshojë përtej njohjes, dhe tregu i pasurive të paluajtshme së bashku me të. Liderët e tregut do të mbeten ata që tashmë përdorin teknologji të reja.


Abonohuni dhe na ndiqni në Yandex.Zen — teknologji, inovacion, ekonomi, edukim dhe shpërndarje në një kanal.

Lini një Përgjigju