Përmbajtje
Të gjithë zihen dhe zemërohen ndonjëherë. Por mund të jetë e vështirë të durojmë inatet dhe shpërthimet e zemërimit të një personi tjetër, sepse shpesh nuk e kuptojmë se si t'i përgjigjemi këtij zemërimi. Psikologu klinik Aaron Carmine shpjegon pse përpjekja për të qetësuar një person të zemëruar vetëm i hedh benzinë zjarrit.
Ne veprojmë me qëllimet më të mira kur përpiqemi t'i afrohemi një personi të zemëruar. Por më shpesh sesa jo, as argumentet, as përpjekjet për të qeshur, aq më pak kërcënimet, nuk ndihmojnë për të përballuar situatën dhe vetëm sa e përkeqësojnë konfliktin. Ne nuk kemi mësuar se si të përballemi me probleme të tilla emocionale, ndaj bëjmë gabime. Çfarë po bëjmë gabim?
1. Ne vërtetojmë pafajësinë tonë
"Sinqerisht, nuk e bëra!" Fraza të tilla të japin përshtypjen se kundërshtarin po e quajmë gënjeshtar dhe jemi në disponim për përballje. Nuk ka gjasa që kjo të ndihmojë për të qetësuar bashkëbiseduesin. Problemi nuk është kush është fajtor apo i pafajshëm. Ne nuk jemi kriminelë dhe nuk kemi nevojë të justifikojmë veten. Problemi është se bashkëbiseduesi është i zemëruar dhe ky zemërim e lëndon atë. Detyra jonë është ta lehtësojmë, jo ta përkeqësojmë duke nxitur konflikt.
2. Përpjekja për të porositur
“E dashur, tërhiqe veten. Merreni së bashku! Ndalo menjëherë!” Ai nuk dëshiron t'i bindet urdhrave - ai dëshiron të kontrollojë të tjerët vetë. Është më mirë të përqendroheni në vetëkontroll. Është e dhimbshme dhe e keqe jo vetëm për të. Vetëm ne vetë mund ta parandalojmë që të na shqetësojë.
3. Përpjekja për të parashikuar të ardhmen
Jeta jonë tani po kontrollohet nga dikush tjetër dhe ne po përpiqemi ta zgjidhim këtë problem të pakëndshëm duke ikur në të ardhmen. Ne dalim me zgjidhje imagjinare: "Nëse nuk ndaloni menjëherë, do të jeni në telashe", "Unë do t'ju lë", "Do të telefonoj policinë". Një person me të drejtë do t'i perceptojë deklarata të tilla si kërcënime, një bllof ose një përpjekje për të kompensuar ndjenjën tonë të pafuqisë sonë. Nuk do i bëjë përshtypje, do e lëndojë më shumë. Më mirë qëndroni në të tashmen.
4. Ne përpiqemi të mbështetemi në logjikë
Shpesh ne bëjmë gabim duke u përpjekur të gjejmë një zgjidhje logjike për problemet emocionale: "E dashur, ji i arsyeshëm, mendo me kujdes." E kemi gabim, duke shpresuar se dikush mund të bindet nëse jepen argumente të forta. Si rezultat, ne humbim kohë vetëm për shpjegime që nuk do të sjellin asnjë përfitim. Ne nuk mund të ndikojmë në ndjenjat e tij me logjikën tonë.
5. Fitimi i të kuptuarit
Është e kotë të përpiqesh të bindësh një person në zemërim të kuptojë situatën dhe të kuptojë gabimet e tij. Tani ai e percepton këtë si një përpjekje për ta manipuluar dhe për ta nënshtruar ndaj vullnetit tonë, ose për ta bërë të duket gabim, megjithëse ai "e di se ka "të drejtë", ose thjesht për ta bërë të duket si budalla.
6. Duke i mohuar të drejtën për të zemëruar
"Nuk ke të drejtë të zemërohesh me mua pas gjithçkaje që kam bërë për ty." Zemërimi nuk është një "e drejtë", është një emocion. Prandaj, ky argument është absurd. Për më tepër, duke i privuar një personi të drejtën e zemërimit, ju e zhvlerësoni atë. Ai e merr për zemër, ju e lëndoni.
Mos harroni se një arsye e vogël për një shpërthim, si "Ti më trokite gotën!", ka shumë të ngjarë vetëm një arsye që qëndron në sipërfaqe. Dhe poshtë tij është një det i tërë zemërimi i akumuluar, të cilit për një kohë të gjatë nuk iu dha një dalje. Prandaj, nuk duhet të përpiqeni të provoni se bashkëbiseduesi juaj gjoja është i zemëruar për shkak të marrëzive.
7. Përpjekja për të qenë qesharake
"Fytyra jote u bë e kuqe, kaq qesharake." Nuk bën asgjë për të ulur intensitetin e tërbimit. Ju talleni personin, duke treguar kështu se nuk e merrni seriozisht zemërimin e tij. Këto emocione i shkaktojnë atij dhimbje të konsiderueshme dhe është e rëndësishme që ai të merret seriozisht. Mos i shuani zjarrin me benzinë. Ndonjëherë humori ndihmon për të lehtësuar humorin, por jo në këtë situatë.