Fobia administrative përkthehet në frikën e detyrave administrative. Ne flasim për të për herë të parë në 2014 me "çështjen Thomas Thévenoud". I akuzuar më pas për mashtrim tatimor, Sekretari i Shtetit për Tregtinë e Jashtme, Thomas Thévenoud, thërret një fobi administrative për të justifikuar qiratë e tij të papaguara dhe mosdeklarimin e të ardhurave të tij në 2012. A është fobi administrative një fobi e vërtetë? Si shfaqet ajo çdo ditë? Cilat janë shkaqet? Si ta kapërceni atë? Ne bëjmë një bilanc me Frédéric Arminot, bihejviorist.

Çdo fobi bazohet në frikën irracionale të një objekti ose situate të veçantë dhe shmangien e tij. Në rastin e fobisë administrative, objekti i frikës janë procedurat dhe detyrimet administrative. "Njerëzit që vuajnë nga kjo nuk hapin postat e tyre administrative, nuk paguajnë faturat e tyre në kohë ose nuk i kthejnë dokumentet e tyre administrative në kohë", liston Frédéric Arminot. Si rezultat, letrat dhe zarfet e pahapura grumbullohen në shtëpi, në tavolinën e punës, apo edhe në makinë.

Më shpesh sesa jo, fobikët e letrave shtyjnë detyrimet e tyre administrative, por përfundojnë duke iu nënshtruar atyre në kohë (ose pak vonë). "Ata krijuan procese të shmangies së objekteve si zvarritja", vëren bihejvioristi. Në raste ekstreme, faturat mbeten të papaguara dhe afatet për kthimin e dosjeve nuk respektohen. Kujtesat janë të lidhura dhe kompensimi për pagesën e vonuar mund të rritet shumë shpejt.

Nëse kjo fobi nuk njihet sot si e tillë dhe nuk shfaqet në asnjë klasifikim psikologjik ndërkombëtar, dëshmitë e njerëzve që thonë se vuajnë prej saj tregojnë se ajo ekziston. Disa specialistë konsiderojnë se kjo nuk është një fobi, por thjesht një simptomë e zvarritjes. Për Frédéric Arminot, është një fobi, në të njëjtën mënyrë si fobia e merimangave ose fobia e turmës. “Fobia administrative nuk merret seriozisht në Francë ndërsa gjithnjë e më shumë njerëz vuajnë prej saj dhe presioni administrativ po rritet në vendin tonë. Nuk duhet nënvlerësuar dhe tallur sepse ngjall turp dhe heshtje tek ata që vuajnë prej tij ", i vjen keq specialistit.

Shpesh objekti i fobisë është vetëm pjesa e dukshme e problemit. Por ajo vjen nga çrregullime të shumta psikologjike. Kështu, të kesh frikë nga procedurat dhe detyrimet administrative do të thotë të kesh frikë të mos kesh sukses, të mos e bësh atë si duhet, apo edhe të marrësh përsipër përgjegjësitë e dikujt. “Kjo fobi prek më shpesh njerëzit që janë të pasigurt për veten e tyre. Atyre u mungon vetëbesimi, vlerësimi dhe konsiderata dhe kanë frikë nga pasojat dhe sytë e të tjerëve nëse nuk i bëjnë gjërat si duhet ", shpjegon bihejvioristi.

Shfaqja e fobisë administrative mund të lidhet gjithashtu me një traumë të kaluar, të tillë si një kontroll tatimor, dënime pas faturave të papaguara, një deklaratë tatimore të përfunduar dobët me pasoja të rëndësishme financiare, etj.

Së fundi, në disa raste, fobia administrative mund të pasqyrojë një formë rebelimi siç janë:

• Refuzimi për t'iu nënshtruar detyrimeve të Shtetit;
• Refuzimi për të bërë diçka që ju duket e mërzitshme;
• Refuzimi për të bërë diçka që mendoni se është e parëndësishme.

"Unë gjithashtu mendoj se kërkesat administrative të Shtetit, gjithmonë më të shumta, janë në origjinën e rritjes së rasteve të fobisë administrative", beson specialisti.

Nëse fobia administrative bëhet e paaftë në baza ditore dhe burim i problemeve financiare, është më mirë të konsultoheni. Ndonjëherë bllokimi i shkaktuar nga emocionet e forta (ankthi, frika, humbja e vetëbesimit) është aq i fortë sa nuk mund të dilni prej tij pa ndihmë psikologjike për të kuptuar problemin. Kuptimi i origjinës së çrregullimit është tashmë një hap i rëndësishëm drejt "shërimit". “Unë i kërkoj njerëzve me një fobi administrative që vijnë të më shohin për të kontekstualizuar situatën duke më shpjeguar pse dokumentet administrative janë problem për ta dhe atë që ata tashmë janë përpjekur të vendosin për të kapërcyer fobinë e tyre. Qëllimi im nuk është t’i kërkoj të bëjnë sërish atë që nuk funksiononte më parë ”, detajon Frédéric Arminot. Specialisti më pas përcakton një strategji ndërhyrjeje të bazuar në ushtrime që synojnë zvogëlimin e ankthit dhe ankthit të dokumenteve, në mënyrë që njerëzit të mos kenë më frikë nga detyrimet administrative dhe t'u nënshtrohen atyre vetë, pa atë ata janë të detyruar ta bëjnë këtë. "Unë i ndihmoj ata të kenë sjellje të përgjegjshme administrative duke zvogëluar frikën e tyre".

Nëse fobia juaj administrative është më shumë si zvarritje, por prapëseprapë përfundoni duke u përkulur mbi dokumentet tuaja administrative në një moment ose në një tjetër, këtu janë disa këshilla për të shmangur presionin për kohën dhe detyrimet:

• Mos lejoni që letrat dhe faturat të grumbullohen. Hapini ato kur i merrni dhe shënoni në një kalendar afatet e ndryshme që duhen respektuar për të pasur një përmbledhje.
• Zgjidhni ta bëni këtë në momentet kur ndiheni më të motivuar dhe të fokusuar. Dhe zini vend në një vend të qetë;
• Mos i bëni të gjitha menjëherë, por hap pas hapi. Përndryshe, do të ndiheni se sasia e dokumenteve që duhet të përfundoni është jopraktike. Kjo është teknika Pomodoro (ose teknika e "feta domate"). Ne i kushtojmë një kohë të paracaktuar përfundimit të një detyre. Pastaj bëjmë një pushim. Dhe ne vazhdojmë për një detyrë tjetër për një kohë. Dhe kështu me radhë.

Keni nevojë për ndihmë për të ndërmarrë procedurat tuaja administrative? Vini re se ka shtëpi të shërbimeve publike në Francë. Këto struktura ofrojnë mbështetje administrative falas në shumë fusha (punësim, familje, taksa, shëndetësi, strehim, etj.). Për ata që mund të përballojnë të paguajnë për mbështetjen administrative, kompanitë private, të tilla si FamilyZen, ofrojnë këtë lloj shërbimi.