Nëse keni një faqe në internet për restorantin tuaj, ose keni një blog gastronomie, ky artikull ju intereson.
Unë e pranoj se titulli është pak mashtrues - nuk ka një recetë perfekte për një menu navigimi. Uebfaqet janë të ndryshme, të gjitha kanë forma, madhësi dhe qëllime të ndryshme dhe është e pamundur të dalësh me vetëm një mënyrë për të gjetur 'recetën e suksesit'.
Unë nuk do t'ju jap recetën e përsosur për menunë tuaj të navigimit, por do t'ju jap parimet dhe mjetet themelore që mund të përdorni për të krijuar menunë e përsosur për faqen tuaj të internetit dhe që do të jeni në gjendje të vazhdoni ta përmirësoni atë me kalimin e kohës Me
Çelësi kryesor: përdorni fjalët e duhura
Menyja e lundrimit në faqen tuaj të internetit nuk është një vend për ju që të krijoni krijimtarinë tuaj. Ju keni vetëm disa hapësira me të cilat mund të punoni, dhe me secilën prej tyre ju duhet të bëni që vizitori juaj të lundrojë.
Kjo do të thotë që secila fjalë, ose seksion i menysë tuaj duhet të luajë një rol shumë të rëndësishëm në bërjen plotësisht të qartë për lexuesit tuaj se çfarë do të gjejnë kur klikojnë atje. Nëse jo, askush nuk do të klikojë mbi atë fjalë.
Kjo nuk do të thotë që ju duhet të hidhni poshtë të gjitha fjalët e përgjithshme që shihni në pothuajse të gjitha menutë. Ndonjëherë nëse nuk i përdorni, klientët mund të humbasin dhe hutohen.
Provoni të kërkoni sinonime ose fjalë që lidhen me to.
Si e dini nëse fjalët tuaja dhe rendi i tyre janë optimale? Unë rekomandoj që të bëni karta të vogla me emra të ndryshëm dhe t'i organizoni ato fizikisht në tryezën tuaj dhe të shihni se si dalin.
Mënyra më e mirë është ta shihni atë fizikisht. Nëse është e mundur, kërkoni mendime nga palët e treta jashtë faqes tuaj të internetit.
Kur krijojmë një faqe në internet, sfida më e madhe, pavarësisht nëse jeni ekspert apo jo, është se sa e lehtë do t’i marrim si të mirëqena gjërat që të tjerët i kuptojnë në lidhje me atë që ne, si krijues, bëjmë në uebfaqe.
Kjo do të thotë, ju mund të shihni një logjikë kur përdorni një rend ose fjalë të caktuara, por njerëzit e tjerë do të hutohen. Dhe ju e keni marrë për të mirëqenë atë që mendoni, të tjerët mendojnë.
Si ta eliminoni atë pasiguri urrejtëse?
Le të themi që ju keni vendosur tashmë menunë kryesore të navigimit, dhe programuesi juaj (ose ju vetë) e ka publikuar tashmë atë në internet. Si e dini nëse auditori juaj e kupton dhe i pëlqen?
Duke pyetur.
Unë ju shpjegoj disa metoda për të pyetur ose gjetur.
Mund të filloni me një sondazh të vogël. Për këtë unë rekomandoj të përdorni SurveyMonkey, është një nga aplikacionet më të mira për këtë dhe ato kanë paketa falas.
Në një sondazh të thjeshtë, pyesni lexuesit tuaj se çfarë po kërkojnë kur vizitojnë faqen tuaj të internetit, nuk ka rëndësi nëse është restoranti juaj ose blogu juaj i kuzhinës meksikane (për shembull), si e gjejnë atë dhe nëse menyja e navigimit ju ndihmon e gjejnë apo jo.
Si i bëni ata të përgjigjen? Ryshfeti ata. “A doni të mbushni sode sa herë që dëshironi? Plotësoni këtë sondazh për të marrë kuponin ”.
Ju mund të ofroni një zbritje, pije falas, diçka tërheqëse për darkuesit tuaj të mundshëm.
Më pak opsione funksionojnë më mirë
Harvard Business Review publikoi një studim shumë interesant pak më shumë se dhjetë vjet më parë se si njerëzit zgjedhin në lidhje me numrin e opsioneve të paraqitura atyre. Studimi është i vlefshëm edhe sot.
Ata mblodhën dy grupe njerëzish: njërit iu dhanë gjashtë bllokime për të zgjedhur, ndërsa tjetrit iu dhanë njëzet e katër bllokime për të zgjedhur.
Rezultatet janë mahnitëse: blerësit në grup me vetëm gjashtë opsione ishin 600% më të gatshëm për të blerë një bllokim sesa grupi me 24 opsione.
Me fjalë të tjera: grupi me shumë mundësi për të zgjedhur, ata kanë 600% më pak gjasa të zgjedhin diçka.
Ky është një shembull klasik i Ligjit të Hick: koha që duhet për të marrë një vendim rritet pasi kemi më shumë mundësi për të zgjedhur. Dhe në një faqe në internet, kjo është vdekje.
Lidhur me këtë ligj, ekziston një studim tjetër nga Chartbeat, i cili zbuloi se më shumë se gjysma e vizitorëve tuaj do të largohen nga faqja juaj e internetit pas pesëmbëdhjetë sekondash ose më pak. Wow, ju nuk mund ta humbni kohën e tyre.
Në vend të një meny lundrimi me një duzinë opsionesh, me shumë efekte fizarmonike ose zbritëse, brenda të tjerëve, etj., Kufizojeni veten në një pjesë të vogël opsionesh shumë të rëndësishme për biznesin tuaj.
Mos i mbingarkoni menutë tuaj: do të humbni shumë.
Shtë e pamundur t'ju them se sa artikuj janë shumë pak ose shumë. Ju do të duhet të bëni teste për të gjetur atë optimale për biznesin tuaj.
Ndoshta projektuesi juaj, ose ju vetë, keni parë që menutë zbritëse ose menutë e hamburgerit (ato që nuk janë të dukshme dhe që shfaqen vetëm duke klikuar një ikonë, zakonisht tre rreshta) mund të jenë të dobishme për kategoritë e recetave, për shembull.
Por siç ju thashë më parë: gjithmonë duhet të keni parasysh perspektivën e lexuesit tuaj para se ta bëni këtë. Faqja juaj e restorantit është bërë për vizitorët tuaj, jo për ju. Edhe pse ndonjëherë nuk ju pëlqejnë gjërat që funksionojnë.
Kur faqja juaj e internetit ngarkohet, nuk ka pse të jetë e qartë për këdo që ka një menu zbritëse ose të fshehur brenda një butoni ose fjale të menysë kryesore. Jo të gjithë janë vendas dixhitalë.
Për disa njerëz mund të jetë konfuze ose e bezdisshme të kenë opsione në opsionet që u paraqiten, dhe shumë prej këtyre njerëzve do të heqin dorë dhe do të largohen.
Ndonjëherë krijimi i një faqe me të gjithë elementët me një imazh dhe një buton është më efektiv sesa një menu zbritëse, për shembull.
Nëse auditori juaj i synuar është i ri në restorantin tuaj, ju nuk mund ta keni këtë problem.
Mos pyesni vetëm: spiunoni klientët tuaj
Përveç sondazheve, është shumë mirë të spiunoni vizitorët tuaj.
Ka mjete që e bëjnë këtë dhe ju mund të krijoni dy elementë që janë ari i pastër për ju si pronar dhe për projektuesin tuaj: hartat e nxehtësisë dhe regjistrimi i asaj që bëjnë vizitorët tuaj në faqen tuaj.
Mjeti më i mirë, pa dyshim, është HotJar: regjistron aktivitetin në uebfaqen tuaj gjatë një periudhe të caktuar kohore, dhe më pas ju tregon saktësisht se ku klikojnë njerëzit dhe sa shpesh, vizualisht ... atë që ne e njohim si një hartë të nxehtësisë.
Ai gjithashtu regjistron seanca të plota të vizitorëve tuaj: do të shihni në kohë reale se si lexojnë, kur lexojnë lëviz, dhe kur largohen, etj. Në këtë mënyrë ju do të dini nëse menyja juaj e navigimit funksionon ... ndër shumë gjëra të tjera që mund të mos i keni kërkuar.
Mjeti është falas, megjithëse ka versione shumë interesante të paguara.
Përfundim: më pak është më shumë
Ka modele të panumërta për menunë tuaj të navigimit: drop-down, hamburger, mega menutë mamuth, etj.
Por, pavarësisht kaq shumëllojshmërisë dhe spektakolaritetit, studimet tregojnë se çelësi është thjeshtësia, të mos i japësh kohë vizitorit dhe t'i japësh atij vetëm atë që është më e rëndësishme.
Dhe sigurisht: pyesni ata ... ose spiunoni ata.