Përmbajtje
“Hej! Si jeni? — Mirë. Dhe ju keni? — Asgjë gjithashtu». Për shumë njerëz, një ping-pong i tillë verbal duket sipërfaqësor dhe i sforcuar, duket se përdoret vetëm nëse nuk ka asgjë për të folur më shumë. Por psikologët besojnë se bisedat e vogla kanë avantazhet e tyre.
Ky mund të jetë fillimi i një miqësie të mirë
Zakoni i kolegëve që diskutojnë planet për fundjavën në zyrë dhe shkëmbimi i gjatë i kënaqësive në një takim mund të jetë i bezdisshëm. "Çfarë shumë llafazanësh," mendojmë ne. Megjithatë, shpesh është komunikimi i lehtë ai që na bashkon në fillim, thotë psikologu Bernardo Carducci nga Universiteti i Indianës (SHBA).
“Të gjitha historitë e shkëlqyera të dashurisë dhe të gjitha partneritetet e shkëlqyera të biznesit filluan në këtë mënyrë,” shpjegon ai. "Sekreti është se gjatë një bisede të parëndësishme, në shikim të parë, ne nuk shkëmbejmë vetëm informacione, por shikojmë njëri-tjetrin, vlerësojmë gjuhën e trupit, ritmin dhe stilin e komunikimit të bashkëbiseduesit."
Sipas ekspertit, në këtë mënyrë ne - me vetëdije ose jo - po e shikojmë nga afër bashkëbiseduesin, duke hetuar terrenin. "Ynë" është një person apo jo? A ka kuptim të vazhdosh një marrëdhënie me të?
Është e mirë për shëndetin
Komunikimi i thellë dhe i sinqertë është një nga gëzimet kryesore të jetës. Një bisedë zemër më zemër me njerëzit e dashur na frymëzon dhe na mbështet në momente të vështira. Por ndonjëherë është mirë të ndihesh mirë kur të kesh një fjalë të shpejtë me një shokun e shtëpisë ndërsa je në ashensor.
Të gjitha historitë e shkëlqyera të dashurisë dhe partneritetet e frytshme të biznesit filluan me biseda "moti".
Psikologia Elizabeth Dunn nga Universiteti i Kolumbisë Britanike (Kanada) kreu një eksperiment me dy grupe vullnetarësh të cilët supozohej të kalonin pak kohë në një bar. Pjesëmarrësve nga grupi i parë duhej të fillonin një bisedë me një banakier, dhe pjesëmarrësit nga grupi i dytë thjesht duhej të pinin birrë dhe të bënin atë që u interesonte. Rezultatet treguan se në grupin e parë kishte më shumë nga ata që kishin një humor më të mirë pas vizitës në bar.
Vëzhgimet e Elizabeth Dunn rezonojnë me hulumtimin e psikologut Andrew Steptoe, i cili zbuloi se mungesa e komunikimit në moshë madhore rrit rrezikun e vdekjes. Dhe për ata që shkojnë rregullisht në kishë dhe klube interesi, marrin pjesë aktive në jetën publike, ky rrezik, përkundrazi, zvogëlohet.
Na bën të konsiderojmë të tjerët
Sipas Elizabeth Dunn, ata që hyjnë rregullisht në biseda me të huaj ose njerëz të panjohur janë përgjithësisht më të përgjegjshëm dhe miqësorë. Ata ndjejnë lidhjen e tyre me të tjerët dhe janë gjithmonë të gatshëm të ndihmojnë, të tregojnë pjesëmarrje. Bernardo Carducci shton se janë pikërisht biseda të tilla, në shikim të parë, të pakuptimta që kontribuojnë në rritjen e besimit në shoqëri.
"Folja e vogël është gur themeli i mirësjelljes," shpjegon ai. "Kur hyni në një bisedë, bëheni më pak të huaj për njëri-tjetrin."
Ndihmon në punë
"Aftësia për të filluar komunikimin vlerësohet në një mjedis profesional," thotë Roberto Carducci. Ngrohja para negociatave serioze u tregon bashkëbiseduesve vullnetin tonë të mirë, prirjen dhe gatishmërinë për të bashkëpunuar.
Aftësia për të filluar komunikimin vlerësohet në një mjedis profesional
Një ton jozyrtar nuk do të thotë se je i shkathët, thotë Debra Fine, konsulente biznesi dhe autore e Artit të Madh të Bisedave të Vogla.
"Ju mund të fitoni një kontratë, të bëni një prezantim, të shesni aplikacione celulare, por derisa të mësoni se si të përfitoni nga biseda e lehtë, nuk do të krijoni miqësi të mira profesionale," paralajmëron ajo. “Nëse gjërat e tjera janë të barabarta, ne preferojmë të bëjmë biznes me ata që na pëlqejnë.”