Përmbajtje
Të largosh një person tjetër nga agjentët e konfliktit është një detyrë krijuese, jo e lehtë. Ju mund të jeni të mërzitur nga konfliktogjenët në adresën tuaj, por nëse filloni t'i tregoni një person konfliktogjenëve të tij dhe t'i mësoni atij komunikimin sintonik kundër vullnetit të tij, ndoshta ju vetë do të jeni personi më konfliktogjen.
Konfliktogjeni më i tmerrshëm është një tregues për njerëzit e tjerë të konfliktogjenëve të tyre
Për të larguar një person tjetër nga agjentët e konfliktit - këtu mund të dalloni midis detyrave të ndryshme: ose ta hiqni fare nga gjiri në mënyrë që ai të mos komunikojë me askënd ashtu, një tjetër gjë është se ai nuk komunikon personalisht me ju. Në të njëjtën kohë, është tjetër gjë të heqësh nga gjiri të huajt, tjetër gjë të heqësh nga gjiri njerëzit e dashur, ndërsa largimi nga gjiri i fëmijëve tanë është tjetër se heqja e prindërve.
Si të largoni miqtë dhe të afërmit nga agjentët e konfliktit
Mënyra më e lehtë dhe më e besueshme për të larguar miqtë dhe të afërmit nga agjentët e konfliktit është t'u drejtoheni atyre për ndihmë, t'u kërkoni atyre t'ju ndjekin, sepse dëshironi të hiqni qafe agjentët e konfliktit. Nëse keni një marrëdhënie të mirë, nëse biznesi nuk është i vështirë, i këndshëm dhe fitimprurës - ata do të fillojnë ta bëjnë atë, dhe kjo automatikisht do të sigurojë gjënë kryesore - vëmendja e tyre do të tërhiqet nga kjo temë. Automatikisht, ata do të fillojnë të monitorojnë veten dhe gradualisht fjalimi i tyre do të bëhet më i pastër dhe më i pastër.
Si të largoni të huajt nga agjentët e konfliktit në adresën tuaj
Ka momente në kohë kur është efektive të vëmë në dukje agjentët e konfliktit në adresimin tonë ndaj një personi. Me shumë mundësi do të na dëgjojë dhe kjo ka shumë të ngjarë të ketë efekt. Dhe ka momente në kohë kur t'i tregosh atij për agjentët e tij të konfliktit nuk do të japë asgjë tjetër përveç tensionit dhe komplikimeve në marrëdhënie. Kështu që:
Menjëherë në momentin kur një person lejoi një konfliktogjen në adresën tonë.
— Ky është një moment mjaft efektiv. Këtu mund të ndaloni, ndaloni. Shikoni personin. Përsëritni me zë të lartë atë që u tha, sikur të peshoni atë që u tha, duke dëgjuar atë që u tha: "Më duket se kjo është shumë kategorike ... (afërsisht)" - Dhe ju mund të komentoni butësisht: "Unë mendoj se formulime të tilla janë të papërshtatshme. formulari për komunikimin tonë me ju «. Por presioni, kërkimi i marrëveshjes dhe faljes këtu mund të mos jenë efektive: mund të hasni në rezistencë, shpjegime, kundërshtime e kështu me radhë, gjë që mjegullon momentin efektiv. Është më mirë të buzëqeshni, të hidhni një vështrim tjetër me kujdes dhe të vazhdoni bisedën më tej.
Pak minuta pasi erdhën konfliktogjenët, kur i përjetove dhe kuptove se ishte e dhimbshme dhe fyese.
— Moment krejtësisht fatkeq, joefikas. Tashmë jeni në teh dhe partneri tashmë është larguar nga situata.
Në disa orë ose edhe një ditë tjetër, nëse është e mundur.
— Një kohë e mirë për një bisedë, por duhet ta kaloni me qetësi dhe pa ofendim.
Urimet për të ardhmen:
Herën tjetër që një person vjen tek ju me një kërkesë ose një propozim (projekt) interesant për të dhe dëshiron të negociojë me ju.
- Koha perfekte! Jeni të lumtur të diskutoni propozimin e tij, por kujtoni se ka pasur momente të tilla fatkeqe në diskutime herën e kaluar dhe kërkoni garanci që këtë herë komunikimi do të jetë korrekt.
Përkthyes ndërgalaktik
Në planetin tonë ka gjuhë të ndryshme ndërkombëtare. Përveç dallimeve gjuhësore, ekzistojnë mënyra dhe stile të ndryshme komunikimi. Njerëzit mund të flasin: me qetësi dhe të përmbajtur, me nervozizëm dhe entuziazëm, në mënyrë të kufizuar dhe të sigurt. Dikush flet në heshtje, dhe dikush me zë të lartë, befas dhe me një zë këngëtar. Mënyrat e komunikimit janë respektuese, shpërfillëse, lozonjare, serioze, të hidhëruara dhe dashamirëse. Fjalët e përdorura nga njerëzit në komunikim mund të jenë gjithashtu të ndryshme.
Për shembull: fëmija rrotullohet në darkë dhe flet me zë të lartë. Çfarë dhe si t'i them për ta qetësuar?
— Të lutem mos fol në tavolinë;
- Ndaloni së foluri menjëherë
— Hesht, tani;
Kushdo që thotë një fjalë do të jetë pa një sekondë. Kushdo që e shqipton fjalën me zë të lartë nuk do të marrë as komposto;
— Mbylle gojën shpejt;
- Pusho se foluri;
Ose më keq, "Hesht."
Cilin nga opsionet do të preferonit për t'iu drejtuar fëmijës? Dhe cilat nga opsionet jeni gati të dëgjoni t'i drejtohen vetes? Shihni →