Si t'i përgjigjeni zemërimit dhe britmave

Është e vështirë të mos e marrësh për zemër kur dikush thotë: "Ti je si një dhimbje në byth". Çfarë do të thotë? Fjalë për fjalë? A shkaktuam vërtet dikë që të zhvillonte një çarje të dhimbshme pikërisht në këtë vend? Jo, po mundohen të na shajnë. Fatkeqësisht, shkollat ​​nuk mësojnë se si t'i përgjigjen saktë kësaj. Ndoshta mësuesi na këshilloi të mos i kushtonim vëmendje kur na thërrasin me emër. Dhe cila ishte këshilla e mirë? E tmerrshme!

Është një gjë të injorosh vërejtjen e vrazhdë ose të padrejtë të dikujt. Dhe është krejt tjetër gjë të jesh një “leckë”, duke e lejuar veten të fyhesh dhe të nënçmohesh vlera jonë si person.

Nga ana tjetër, ne mund të mos i marrim këto fjalë personalisht, nëse kemi parasysh se shkelësit thjesht ndjekin qëllimet e tyre. Ata duan të na frikësojnë dhe përpiqen të demonstrojnë dominimin e tyre me një ton agresiv dhe shprehje provokuese. Ata duan që ne të respektojmë.

Ne mund të vendosim vetë të pranojmë ndjenjat e tyre, por jo përmbajtjen e fjalëve të tyre. Për shembull, thuaj: "E tmerrshme, apo jo!" ose "Unë nuk të fajësoj që je i zemëruar." Pra, ne nuk pajtohemi me “faktet” e tyre. Thjesht e bëjmë të qartë se i dëgjuam fjalët e tyre.

Mund të themi, “Ky është këndvështrimi juaj. Nuk e kam menduar kurrë në atë mënyrë,” duke pranuar se personi e kishte shprehur mendimin e tij.

Le ta mbajmë për vete versionin tonë të fakteve. Kjo do të jetë thjesht diskrecion - me fjalë të tjera, na takon ne të vendosim se si dhe kur t'i ndajmë mendimet tona me të tjerët. Të themi atë që mendojmë nuk do t'i ndihmojë gjërat. Sulmuesi nuk i intereson gjithsesi. Pra, çfarë të bëni?

Si t'i përgjigjeni një fyerjeje

1. Dakord: "Duket se e keni të vështirë të merreni vesh me mua." Ne nuk pajtohemi me deklaratat e tyre, por vetëm me faktin se përjetojnë disa emocione. Emocionet, si opinionet, janë sipas definicionit subjektive dhe jo gjithmonë të bazuara në fakte.

Ose pranoni pakënaqësinë e tyre: "Është kaq e pakëndshme kur kjo ndodh, apo jo?" Nuk kemi pse të shpjegojmë gjatë dhe hollësisht pse kritikat dhe akuzat e tyre janë të padrejta në përpjekje për të fituar falje prej tyre. Ne nuk jemi të detyruar të justifikohemi përballë akuzave të rreme, ata nuk janë gjyqtarë dhe ne nuk jemi të akuzuar. Nuk është krim dhe ne nuk duhet të provojmë pafajësinë tonë.

2. Thuaj: “E shoh se je i zemëruar”. Ky nuk është një pranim i fajit. Ne konkludojmë vetëm duke vëzhguar fjalët e kundërshtarit, tonin e zërit dhe gjuhën e trupit. Ne tregojmë mirëkuptim.

3. Thoni të vërtetën: "Më bezdis kur më bërtet vetëm për të thënë atë që ndjej."

4. Njihni të drejtën për të qenë të zemëruar: “Unë e kuptoj që ju jeni të zemëruar kur kjo ndodh. Unë nuk ju fajësoj. Edhe unë do të zemërohesha nëse kjo do të më ndodhte mua.” Pra, ne njohim të drejtën e një personi tjetër për të përjetuar emocione, pavarësisht se ai nuk zgjodhi mjetin më të mirë për t'i shprehur ato.

Disa përgjigje më të mundshme ndaj një shprehjeje të dhunshme të emocioneve

“Kurrë nuk e kam menduar në atë mënyrë.

“Ndoshta keni të drejtë për diçka.

“Nuk e di si e duroni.

"Po, e tmerrshme."

Faleminderit që ma sollët këtë në vëmendje.

“Jam i sigurt se do të mendoni për diçka.

Është e rëndësishme të vëzhgoni tonin tuaj në mënyrë që fjalët tona të mos duken sarkastike, nënçmuese ose provokuese për bashkëbiseduesin. A keni humbur ndonjëherë gjatë udhëtimit me makinë? Ju nuk e dini se ku jeni dhe çfarë të bëni. Ndaloni dhe kërkoni udhëzime? Kthehuni? Udhëtoni më tej? Jeni në humbje, jeni të shqetësuar dhe nuk dini saktësisht se ku të shkoni. Përdorni të njëjtin ton në këtë bisedë - i hutuar. Ju nuk e kuptoni se çfarë po ndodh dhe pse bashkëbiseduesi juaj hedh akuza të rreme. Flisni ngadalë, me një ton të butë, por në të njëjtën kohë qartë dhe saktë.

Duke e bërë këtë, ju nuk "të lutemi", nuk "thithni" dhe nuk "të lejoni të fitoni". Po i preni tokën nën këmbët e agresorit, duke e privuar atë nga një viktimë. Ai do të duhet të gjejë një tjetër. Pra, kjo është e mrekullueshme.

Rreth autorit: Aaron Carmine është një psikolog klinik.